Помните, недавно мы рассказывали про личный кабинет оператора?
Наша компания проявляет внимание не только к своим сотрудникам, но и заботится о комфорте Заказчиков.

Мы разработали Личный кабинет (ЛК) Заказчика, где при минимальных затратах наши Партнеры получают максимально прозрачную информацию по проекту.

 Grey Modern Business 3 Points World Map Diagrams Graph (1).png


ВОЗМОЖНОСТИ ЛК:


1. Полная статистическая и аналитическая информация.

Любой отчет можно выгрузить за неограниченный период времени, не привязываясь к «круглым» срокам. Выгрузка отчета доступна в формате удобном Заказчику. А также, мы сделали возможным добавить дополнительные фильтры. 

2. Аудиоконтроль звуковых файлов.

Онлайн прослушка звуковых файлов, которые доступны для скачивания. Здесь же разработан функционал управления плеером (перемотка, пауза, скорость воспроизведения). Кроме того, есть возможность добавить комментарии к звукам, которые в режиме онлайн отобразятся в отчете по аудио-контролю. Прослушка звуков может быть добавлена в отчет по анкетам, где отображается вся хронология звонка. 

3. Прогноз стоимости счета накопительным итогом.

Удобный функционал контролирующий лимит счета, вплоть до уведомлений о приближении окончания лимита. 

4. Консолидация данных по основным показателям KPI в одном окне.

Позволяет детально увидеть показатели работы на каждой активности с разным интервалом за любой период. 

5. Показатели доступности в онлайн-режиме.

Дает возможность видеть текущие показатели по работе проекта, что позволяет в онлайн-режиме вносить корректировки 

6. Анализ динамики показателей доступности в отчетный период.

Позволяет Заказчикам в онлайн-режиме следить за основными показателями на проекте и отслеживать динамику за периоды (например, квартал, сезоны и пр).  

Кроме того, нами была разработана и успешно внедрена Тикетная система, с помощью которой, клиент получает качественное решение по своему запросу в установленные сроки, в том числе в рамках Личного кабинета. 

КРУТО ПРАВДА?

А самое важное, что весь перечисленный функционал, располагается в простом и удобном интерфейсе и доступен вам в любое время суток, с любого устройства. 

Компания "Астра Пейдж" применяет индивидуальный подход абсолютно к каждому Партнеру, разрабатывая уникальный и полезный функционал, который с каждым днем делает работу комфортнее, а рутинные задачи превращает в нажатие нескольких клавиш! 

Вы все еще думаете о переходе на аутсорсинг? Нажмите на кнопку и мы дадим вам полный расчет и покажем лучшие условия развития вашего проекта!

E-mail: sales@atrapage.ru
Телефон: +74957850515
Вступайте в наше сообщество в Telegram: https://t.me/make_in_Russia
Grey Modern Business 3 Points World Map Diagrams Graph.png