Вас приветствует колл-центр «Астра Пейдж»

История компании начинается в 1992 году с предоставления услуг пейджинговой связи. С 2001 года контакт-центр «Астра Пейдж» стал предоставлять услуги аутсорсингового контакт-центра (колл-центра).

Мы гарантируем качество услуг колл-центра, что прописываем в договорах. В среднем длительность нашей работы с Заказчиком по услуге "горячая линия" составляет 5-7 лет, а два проекта мы ведем более 10 лет. Для достижения такого результаты мы ежегодно обновляем и улучшаем качество и надежность оборудования, проводим регулярное обучение как операторов, так и менеджеров колл-центра с привлечением специалистов компании "Апекс Берг". В 2016 году 4 менеджера прошли экзамен по системе сертификации менеджеров контактных центров "ICCCI" и получили сертификат "Операционный менеджер".

Среди наших Партнеров - представители электронной коммерции (e-commerce), банковского и страхового дела, производства и продажи продуктов питания, автопроизводителей и автоимпортеров, девелопмента и торговли недвижимостью, аналитических и мониторинговых агентств. Мы обслуживаем такие известные бренды, как: LaRedoute Rus, Спортмастер, Орион Экспресс, Honda Motor Rus и Delta Credit.

Контакт-центр «Астра Пейдж» бережно относиться к каждому своему Партнеру и их клиентам; и проводит отбор сотрудников, придерживаясь этого принципа. Сейчас в нашей компании работает около 450 сотрудников.

Нашими Партнерами являются компании, имеющие потребность в современных технологиях, индивидуальном подходе и немедленном реагировании на складывающиеся обстоятельства. Наша компания является партнёрским аутсорсинговым департаментом клиентского обслуживания, что подтверждают рекомендации и отзывы наших Партнеров, а также награды профильных конкурсов.
В 2014 году компании была присуждена Хрустальная гарнитура в номинации «Лучший Партнер по аутсорсингу», а в 2015 году - Малая Хрустальная гарнитура в той же номинации.

Если Вы ищите услуги контакт-центра от надежного поставщика услуг, мы подробно расскажем и покажем как мы работаем, подготовим расчёт стоимости услуг колл-центра, а также предоставим контакты для получения Вами личных рекомендаций от наших постоянных Партнеров.

С уважением к вам, коллектив "Астра Пейдж"