Клиентский сервис для E-commerce
Росстат зафиксировал рост объемов продаж в отрасли E-commerce в 1.5 раза всего за год!
Не секрет, что оказание Клиентского сервиса для этой отрасли бизнеса так же направлено на увеличение ключевых показателей: конверсии, среднего чека и LTV.
За этим, в свою очередь, стоит много других измеримых и прогнозируемых метрик: