Дайджест «Астра Пейдж»: июль
«Астра Пейдж» празднует день рождения!
Этот месяц был особенным. Мы принимали поздравления от наших партнёров и коллег. Но правда в том, что, кроме этого, мы принимаем и сотни тысяч клиентских обращений в месяц. И уверены, что каждый решённый запрос становится чем-то большим.
Как бизнесу остановить конфликт до гневных постов и суда с помощью речевой аналитики?
Если еще не ознакомились с материалом, то это отличная возможность выяснить, как речевая аналитика влияет на репутационный актив вашего бренда. Эксперт Валерия Устюгова дает полезные советы о том, как остановить конфликт на самой ранней стадии.
«Астра Пейдж» и «Love Republic». Гибридный сервис на ECOM EXPO.
Издание New Retail выпустило новость про нас, где мы рассказали, как автоматизация и человеческое участие работают в одной связке. Гибридная модель сервиса становится результативным стандартом, и мы рады быть его частью.
А какой сервис вы бы назвали идеальным? Мы уверены, что он всегда строится на заботе о клиенте и внимании к деталям, чтобы каждый диалог приносил только положительные эмоции.
ВК | Дзен | MAX | Телеграм