Личный онлайн-кабинет

Доступный из любой точки мира, простой и эффективный способ контроля / управления работой проекта

• Удобный доступ к статистической информации по проекту
• Отслеживание ключевых показателей проекта в режиме online
• Доступ к звуковым файлам операторов с возможностью выгрузки
• Внедрение индивидуальной отчетности в любом формате
• Разграничение прав доступа для сотрудников / подразделений
• Информация по ключевым показателям в графическом представлении и дашбордах
• Прозрачность всех процессов работы контакт-центра
• Доступ к нужной информации с любого устройства с возможностью выгрузки данных
• Быстрая корректировка планов и стратегии обслуживания клиентов на основе статистических данных
• Доработка функционала личного кабинета, исходя из потребностей бизнеса