Оператор контакт-центра интернет-магазина

откликнуться

«Астра Пейдж» - это крупный федеральный контакт-центр с офисами в Москве, Ельце (ул.Пушкина) и в Тамбове (ул. Советская и бул. Энтузиастов). Мы объединяем около 600 специалистов в области клиентского сервиса и у нас нет ограничений по полу и возрасту.

Среди наших проектов можно выделить такие, как Спортмастер, La Redoute, Honda Motors, Тoyota Motors, Томато Пицца и др.

Для развития постоянного проекта с крупным интернет-магазином мы продолжаем набор специалистов.

Город:
Елец
Адрес:
ул. Пушкина, д. 136А | Тел. +7(47467)59813
Обязанности:
Прием входящих звонков от клиентов интернет- магазина;
Консультация клиентов по товарам и услугам интернет- магазина;
Помощь в оформлении заказа;
Поддержка и помощь в решении сложных вопросов клиента, связанных с работой интернет- магазина (доставка, обмен/возврат товара и т.д.).
Требования:
  • -Грамотная письменная и устная речь;

  • -Опыт работы с компьютером и офисными программами.

Условия:
  • -Средняя оплата: специалиста 1 разряда (первый месяц работы)- 18900 руб. (12600 руб. оклад и 6300 руб. бонус), со второго месяца перевод на специалиста 2 разряда - 20250 руб. (13.500 руб. оклад и 6.750 руб. бонус), специалист третьего разряда - от 22000 руб;

  • -Официальное оформление и прозрачная оплата труда, точные сроки выплаты;

  • -Гибкие графики: 5/2 (9 часов) или 2/2 (12 часов), а так же возможность работать по индивидуальному графику в 1-ой или 2-ой половине дня;

  • -Оплачиваемое обучение с первого дня;

  • -Для активных - карьерный рост: супервайзер, тренер, менеджер проекта или работа в других отделах компании.

Требуемый опыт работы:
не требуется
График работы:
Полная занятость, сменный график

Откликнуться на вакансию


 

Возврат к списку