В рамках осенней конференции CCWF, Веселов Дмитрий - Руководитель отдела Аналитики и Прогнозирования АКЦ "Астра Пейдж", победитель чемпионата по Workforce Management (WFM)
Раскрыл тему прогнозирования трафика в новых условиях, рассказал как мы "тушили пожары" в первые дни пандемии и СВО.
Поделился нашими разработками WFM-системы, которые позволили сделать прогноз понятным для конечного потребителя и существенно уменьшить расходы для наших Заказчиков.
Смотрите ПОЛНОЕ ВИДЕО выступления и соблюдайте баланс проектных показателей правильно!