Почему к нам возвращаются клиенты?

Когда текущая ситуация требует оперативного решения, в большинстве случаев поможет сокращение бюджета.
Компаниям нередко приходится отказываться от сотрудничества с аутсорсинговыми контакт центрами, повышая нагрузку на домашнем КЦ.

Подобная ситуация произошла с нашим партнером – онлайн сервисом доставки продуктов и товаров первой необходимости.

Мы успешно сотрудничали с июня 2021г, однако с марта текущего года Заказчик приостановил оказание услуг. Причиной являлось снижение затрат и уменьшение трафика.
Как только партнер наладил внутренние бизнес-процессы, через 5 месяцев, в июле 2022г – АКЦ Астра Пейдж вновь получил предложение о сотрудничестве, уже в бОльших объемах.

Причиной повторного сотрудничества послужило:

Желанием Заказчика было вернуть административную проектную группу в том же составе, что и ранее. Нацеленность на результат, инициативность и профессионализм команды, помогли осуществить запуск буквально за 4 дня, взяв на себя в первые дни таргетное количество лидов в час.

Благодаря быстрому и качественному возобновлению работы, партнер предоставил нам удвоенный объем трафика, под который мы смогли набрать и обучить персонал в течении 1 недели.
В настоящее время, мы продолжаем активно развивать проект. Благодаря оперативному реагированию на запросы Заказчика и успешному выполнению поставленных задач, состав проектной группы вырос практически в 5 раз!

К нам возвращаются клиенты – это является следствием:

Это пример одного из последних вернувшихся проектов, и далеко не первый подобный случай на нашей практике!

Хотите лучший клиентский сервис – оставляйте заявку, и мы предоставим индивидуальную консультацию и расчет вашего проекта быстро и бесплатно.

E-mail: sales@atrapage.ru
Телефон: +74957850515
Вступайте в наше сообщество в Telegram: https://t.me/make_in_Russia