Х командный чемпионат WFM по прогнозированию нагрузки на контактный центр завершился и уже известны победители!
Х командный чемпионат WFM по прогнозированию нагрузки на контактный центр завершился и уже известны победители!
Прогнозирование нагрузки является важной и неотъемлемой частью работы контактных центров
Точный прогноз - залог высоких показателей доступности и минимального времени ожидания клиента на линии
Именно поэтому WFM активно развивается в АКЦ "Астра Пейдж"
В этом году наша команда отдела Аналитики и прогнозирования снова заняла лидирующие позиции и вошла в тройку победителей!
Поздравляем Дмитрия и Олесю! Вы усердно трудились, чтобы показать высокий уровень профессионализма и Вам это удалось!
С нетерпением ждем новых вызовов и побед!
Прогнозирование нагрузки является важной и неотъемлемой частью работы контактных центров
Точный прогноз - залог высоких показателей доступности и минимального времени ожидания клиента на линии
Именно поэтому WFM активно развивается в АКЦ "Астра Пейдж"
В этом году наша команда отдела Аналитики и прогнозирования снова заняла лидирующие позиции и вошла в тройку победителей!
Поздравляем Дмитрия и Олесю! Вы усердно трудились, чтобы показать высокий уровень профессионализма и Вам это удалось!
С нетерпением ждем новых вызовов и побед!