Специалист службы клиентского сервиса в области финансовых технологий

Адрес:

Обязанности:

В связи с расширением нашего партнёра, мы набираем в свою команду сотрудников на один из перспективных FinTech проектов, где необходимо будет помогать в решении вопросов покупателей и партнеров по бизнесу компании. А если есть опыт работы в финансовых компаниях, то тогда данная вакансия точно для тебя.

• Консультация клиентов и партнеров компании;
• Работа с действующими клиентами по взаимодействию с сервисом;
• Внесение информации в базу данных;
• Регистрация технических заявок по устранению проблем работы сервиса, работа в CRM программе.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Готовность находить общий язык с разными людьми;
• Опыт работы с компьютером и офисными программами.
• Скорость печати от 150 знаков в минуту

Условия:

• Официальное оформление;
• Средняя заработная плата 25 000 рублей;
• График работы: 2/2 c 10:00 до 22:00;
• Комфортное введение в должность и постоянная поддержка наставника в период адаптации;
• Обучение и тренинги за счёт компании;
• Скидки/подарки для наших сотрудников;
• Активная корпоративная жизнь: конкурсы и подарки;
• Работа в комфортном офисе;
• Отсутствие строгого дресс-кода;
• Быстрый карьерный рост;
• Своевременная оплата труда;
• Дружный коллектив;
• Возможно работать дистанционно или из офиса