Новости колл-центра «Астра Пейдж»

Позвоните мне

+7  

Ваше имя


e-mail


Тема



Перезвонить

   


Я принимаю условия
политики конфиденциальности



Согласно внутренней политики компании,
мы не обрабатываем запросы с адресов
типа mail, gmail и т.п.
Кроме запросов о трудоустройстве.




Отправить
  • 13.10.2015 13:40:00

    Бесплатные референс-визиты для потенциальных клиентов.

    С 1-го Сентября 2015 года до 1 февраля 2016 года, под девизом «Мы уверены в качестве нашей работы» контакт-центр «Астра Пейдж» организует бесплатные референс-визиты для потенциальных клиентов на нашу основную площадку в г. Тамбове.

    Организация референс-визитов включает в себя:
    - Оплату поездки одного сотрудника за счёт ООО «Астра Пейдж»: авиа, Ж/Д или авто переезд до Тамбова и обратно;
    - Встречу сотрудника в Аэропорту или Ж/Д Вокзале;
    - Оплату суток проживания в гостинице;
    - знакомство с работой площадки:
    - интервью с ключевыми сотрудниками (руководитель контакт-центра, руководить отдела подбора персонала, руководитель отдела обучения, тренеры, менеджеры проектов, супервайзеры)
    - интервью с операторами;
    - знакомство с технологиями и сервисами используемыми на проектах и в АКЦ в целом;
    - экскурсия по городу Тамбов.

    Для получения полной информации, пожалуйста обращайтесь по телефону +7 495 7858080.

  • 13.07.2015 14:56:00

    Новый проект по технической поддержке для разработчика программного обеспечения.

    В начале Июля 2015г. контактный центр «Астра Пейдж» запустил телефонную линию поддержки пользователей одного из российских разработчиков антивирусного программного обеспечения. Операторы контактного центра помогают пользователям в вопросах выбора необходимых им решений, консультируют по общим вопросам, подбирают необходимые настройки и обрабатывают поступающие жалобы и предложения.

  • 01.04.2015 08:27:00

    Малая Хрустальная Гарнитура 2015

    24 марта 2015 на прошедшем профильном конкурсе «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший партнер по аутсорсингу» контакт-центр «Астра Пейдж» с представленным проектом «Спортмастер» был удостоен Высоким одобрением жюри.

  • 03.03.2015 11:25:00

    Рекорд загрузки по «Горячим линиям» в 2014 году.

    За 2014 год контакт-центр «Астра Пейдж»  обработал 3’450’785 входящих звонков, затратив на это 132’197 часов. В пики загрузки обрабатывались входящие звонки для 69 клиентов силами до 195 телефонных операторов в смену.

  • 27.01.2015 13:41:00

    Более 5 миллионов обработанных анкет за 2014 год.

  • 22.10.2014 16:37:00

    Астра Пейдж: серебрянный спонсор конференции "Электронная торговля"

    10-я Конференция "Электронная торговля - 2014" пройдет 6 и 7 ноября в Москве

  • 22.10.2014 16:24:00

    Астра Пейдж запустил линию поддержки для московского провайдера услуг интернета и телевидения тем самым доведя общее количество мест контакт-центра на линиях технической поддержки до 50.

  • 27.03.2014

    Лучший аутсорсинговый контактный центр в России и СНГ.

    18-19  марта 2014 года в Москве прошел ежегодный Call Center World Forum  - наиболее значимое событие индустрии контактных центров в России и СНГ.

  • 27.03.2014

    «Астра Пейдж» и «ТЕЛЕКАРТА» победили в «Хрустальной гарнитуре»

    В Москве завершил свою работу Call Center World Forum, в рамках которого были подведены итоги самого значимого профессионального конкурса  call-центров “Хрустальная гарнитура®”. За лидерство в конкурсе боролись более 140 номинантов, а в жюри вошло более 70-ти признанных экспертов. Победу в номинации “Лучший партнер по аутсорсингу” одержал контактный центр «Астра Пейдж», который вот уже в течение 3 лет является постоянным аутсорсинговым партнером  спутникового телевидения «ТЕЛЕКАРТА» (бренд ООО «Орион Экспресс) . За время совместной работы операторы “Астра Пейдж” обслужили более 2 млн. обращений абонентов.

  • 26.02.2014

    Call back от "Астра Пейдж"

    Введение функции call back в стандартный набор сервисов от "Астра Пейдж"

    С 2013 года на двух проектах была введена функция call back.
    По итогам работы, сервис из тестового режима переведен в разряд базового для всех проектов "горячая линия".


Новости 11 - 20 из 118
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец